Die oplegging van boetes van tot £500 000 op die maatskappye agter koue oproepe en oorlas SMS-boodskappe sal makliker word onder veranderinge aan die wet wat deur die regering gemaak word. Die stap volg op tienduisende klagtes oor cold calling. Tans kan firmas slegs gestraf word as die Inligtingskommissaris kan bewys dat 'n oproep 'aansienlike skade of wesenlike nood' veroorsaak het. Maar vanaf 6 April moet daardie wetlike vereiste verwyder word. Meer as 175 000 klagtes is verlede jaar by die Inligtingskommissaris se kantoor (ICO) ingedien oor lastige oproepe en SMS'e. Die regering sê die aantal klagtes het die afgelope dekade toegeneem en die kwessie is veral akuut vir bejaardes en huisgebonde aangesien sulke oproepe benoudheid en angs kan veroorsaak. In 'n toespraak vroeër hierdie maand het Christopher Graham, Inligtingskommissaris, die huidige wet beskryf as ''n lisensie vir spammers en swendelaars' en 'n beroep op meer magte gedoen.